海爾將開48家家居體驗(yàn)店
2013/2/3 9:06:06
2013年1月12日，海爾和家具電商第一品牌美樂樂家具網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作，首家一站式家居體驗(yàn)店“海爾美樂樂家居廣場”亮相青島。該廣場集合了包括海爾在內(nèi)的多個(gè)家電和家具品牌，提供歐式、日式、韓式、中式等不同風(fēng)格的樣板間，讓消費(fèi)者免費(fèi)體驗(yàn)。消費(fèi)者則在獲得良好的體驗(yàn)后進(jìn)行購買。
海爾集團(tuán)執(zhí)行副總裁周云杰對(duì)透露，2013年海爾美樂樂家居廣場將在北京、上海、武漢、廣州等城市開出48家店，到2014年在全國開出200家店。
“我們希望成為集互聯(lián)網(wǎng)、物流網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)、營銷網(wǎng)四網(wǎng)合一的開放式平臺(tái)，滿足消費(fèi)者對(duì)家居、家電的個(gè)性化需求，為消費(fèi)者提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)。”
有市場調(diào)研公司預(yù)測(cè)，網(wǎng)購家電在我國呈現(xiàn)穩(wěn)定上升的發(fā)展趨勢(shì)，預(yù)計(jì)2015年將突破千億規(guī)模，占總體家電銷售占比將達(dá)到14%左右，成為家電市場的第三大渠道業(yè)態(tài)。
海爾認(rèn)為，目前很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的消費(fèi)者并沒有網(wǎng)購大件商品的意識(shí)。隨著電商的加入、物流的全面覆蓋，鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)消費(fèi)者網(wǎng)購大件商品也指日可待了。
據(jù)了解，海爾近幾年就開始注重電商市場的布局，為打通三四線城市的家電電商市場，海爾日日順物流大規(guī)模發(fā)力，今年將用60億布局三四線城市。周云杰告訴家電消費(fèi)網(wǎng)(jdxfw.com)，日日順物流是目前唯一一個(gè)真正做到“銷售到村，送貨到門，服務(wù)到戶”的物流企業(yè)，可在全國400個(gè)城市及1500多個(gè)區(qū)縣實(shí)現(xiàn)24小時(shí)限時(shí)達(dá)，在460個(gè)區(qū)縣實(shí)現(xiàn)48小時(shí)內(nèi)送達(dá)，在860個(gè)區(qū)縣實(shí)現(xiàn)48小時(shí)以上送達(dá)。
由于消費(fèi)者購買家具喜歡看到實(shí)物后下單，美樂樂家具網(wǎng)2012年全國開設(shè)了100多家線下體驗(yàn)館。這種通過線下體驗(yàn)，線上支付的電商新模式O2O(online to offline)，被希望進(jìn)一步拓展線上及線下業(yè)務(wù)的海爾看中。特別是美樂樂欲將線下體驗(yàn)館延伸至三四線城市，其發(fā)展方向與海爾不謀而合，可以讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的消費(fèi)者享受到便捷的網(wǎng)購大件商品的購物體驗(yàn)。
在殺入家居電商之前，海爾就悄然布局網(wǎng)購百貨渠道。早在2010年9月，海爾與英國家悅采購集團(tuán)Home Retail Group旗下Argos聯(lián)手推出了家居購物平臺(tái)——日日順樂家，以“商品目錄+網(wǎng)上商城+實(shí)體店”為主要模式。2011年10月，海爾與家悅采購建立了合資公司，海爾控股51%，以Argos品牌發(fā)展大陸多渠道百貨零售業(yè)務(wù)。2012年12月29日，雙方全面起用以Argos為品牌的“愛顧商城”，取代了日日順樂家商城。
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