制藥企業(yè)觸網(wǎng)勢(shì)不可核心競爭力不容忽視
2015/4/1 10:04:00
中國醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會(huì)電子商務(wù)專家谷軍將工業(yè)企業(yè)觸網(wǎng)模式進(jìn)行了分類，自建官網(wǎng)、和網(wǎng)上藥店合作、在天貓及京東等建立官方旗艦店，這是以產(chǎn)品為切入的模式，在其官網(wǎng)或者天貓平臺(tái)做產(chǎn)品宣傳和展示
近日有關(guān)醫(yī)藥工業(yè)觸網(wǎng)案例迭出，同仁堂養(yǎng)生茶在京東眾籌，而后再在天貓、1號(hào)店等全網(wǎng)銷售。以嶺藥業(yè)、太極集團(tuán)等工業(yè)企業(yè)建立電商平臺(tái)，醫(yī)藥工業(yè)觸網(wǎng)已滿目皆是。慢病管理、亞健康調(diào)理市場潛力巨大，成為醫(yī)藥行業(yè)爭相欲破的玻璃門，而健康管理模式也成為醫(yī)藥工業(yè)觸網(wǎng)追逐的市場目標(biāo)，業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，工業(yè)企業(yè)觸網(wǎng)，完成商業(yè)模式的跨越，需要有強(qiáng)勢(shì)的醫(yī)療資源匹配。
制藥企業(yè)觸網(wǎng)勢(shì)不可擋
盡管網(wǎng)售處方藥管理辦法還未正式發(fā)布，但互聯(lián)網(wǎng)銷售處方藥已是勢(shì)不可擋。有關(guān)《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法》已經(jīng)定稿，處方藥有200多個(gè)品種可以在網(wǎng)上銷售的消息紛紛見諸媒體，“醫(yī)藥工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的模式已經(jīng)成為時(shí)下醫(yī)藥工業(yè)開拓的新模式”。中國醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)醫(yī)藥電子商務(wù)分會(huì)會(huì)長龍巖說：“同仁堂養(yǎng)生茶上網(wǎng)眾籌、湯臣倍健建立移動(dòng)醫(yī)療公司等這些都是‘互聯(lián)網(wǎng)+’的嘗試?！?
龍巖介紹，醫(yī)藥工業(yè)作為產(chǎn)業(yè)鏈條上實(shí)力較強(qiáng)的一環(huán)，隨著O2O模式的興起以及醫(yī)療電子商務(wù)、移動(dòng)電子商務(wù)和物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展，預(yù)計(jì)在未來中國醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展中，醫(yī)藥工業(yè)將扮演著越來越重要的角色。工業(yè)企業(yè)觸網(wǎng)有幾種模式，一種模式是自建B2C官網(wǎng)，充分利用產(chǎn)品資源、人力資源、專家資源和售后資源形成線上線下全方位的服務(wù)和宣傳陣地。如康美藥業(yè)B2C業(yè)務(wù)。
另一種模式是依托天貓、京東等建立官方旗艦店，有利擴(kuò)大銷售，東阿阿膠2014年在天貓“雙11”醫(yī)藥館品牌銷售排名中，以超過800萬元的銷售額位居第七。多數(shù)工業(yè)企業(yè)除了建官方旗艦店自營之外，還投資或者借助第三方網(wǎng)上藥店的渠道進(jìn)行銷售。太安堂發(fā)布公告稱，公司以3.5億元收購廣東康愛多連鎖藥店有限公司，以此為捷徑切入醫(yī)藥電商領(lǐng)域?？祼鄱鄵碛锌祼鄱嗑W(wǎng)上藥店（自建平臺(tái)）、康愛多大藥房旗艦店（天貓）及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)Web端多個(gè)電商主力渠道。
藥品核心競爭力不容忽視
中國醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會(huì)電子商務(wù)專家谷軍將工業(yè)企業(yè)觸網(wǎng)模式進(jìn)行了分類，自建官網(wǎng)、和網(wǎng)上藥店合作、在天貓及京東等建立官方旗艦店，這是以產(chǎn)品為切入的模式，在其官網(wǎng)或者天貓平臺(tái)做產(chǎn)品宣傳和展示，以此開拓銷售渠道，這對(duì)于工業(yè)企業(yè)來說是必不可少的。這種模式產(chǎn)品是第一資源，產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌至關(guān)重要。
對(duì)于同仁堂養(yǎng)生茶登陸京東眾籌，谷軍認(rèn)為，養(yǎng)生茶是新產(chǎn)品，需要通過眾籌方式來試水，了解白領(lǐng)群體對(duì)新產(chǎn)品的需求，通過用戶反饋來做市場調(diào)研。
健康管理服務(wù)模式被看好
阿里健康原COO張守川離開阿里巴巴，和湯臣倍健合資做移動(dòng)醫(yī)療公司，對(duì)于湯臣倍健來說是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)方向。湯臣倍健副總經(jīng)理吳震瑜表示，“湯臣倍健將逐步從產(chǎn)品提供商升級(jí)至健康管理的綜合提供商。基于互聯(lián)網(wǎng)思維和云計(jì)算等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，積極布局‘營養(yǎng)家中心’會(huì)員項(xiàng)目、打造營養(yǎng)師在線項(xiàng)目等，致力于為消費(fèi)者提供個(gè)性化的健康管理服務(wù)。消費(fèi)者可以在湯臣倍健營養(yǎng)家體驗(yàn)中心體驗(yàn)專業(yè)的健康檢測，中心還提供體檢解讀、營養(yǎng)建議等。而消費(fèi)者的檢測數(shù)據(jù)和健康狀況也將被上傳到公司的健康管理系統(tǒng)，進(jìn)行長期跟蹤，為消費(fèi)者提供個(gè)性化的健康管理服務(wù)”。
對(duì)此，龍巖持清醒而理性的態(tài)度，他說：“移動(dòng)醫(yī)療是個(gè)整體的工程，不是簡單在開發(fā)App軟件，它需要更多的環(huán)節(jié)打通，這也是移動(dòng)醫(yī)療沒有成功模式的原因所在。工業(yè)企業(yè)跨越到醫(yī)療行業(yè)，是顛覆原有的商業(yè)模式，需要醫(yī)療資源支撐大幅度的創(chuàng)新和跨越。如果沒有更多的醫(yī)療資源匹配，就不適合做移動(dòng)醫(yī)療。工業(yè)企業(yè)做移動(dòng)醫(yī)療更需要做市場調(diào)研?！?br />
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